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Dispatcher SAV
Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d’un (e) dispatcher pour notre service après-vente.
MISSION
Vous êtes le premier et principal contact auprès de nos clients, vous réceptionnez les différentes demandes d’intervention auprès de notre clientèle
Vous organisez les plannings en fonction des demandes et transmettez ces instructions à nos différents techniciens.
Vous déterminez une première pré- analyse des sinistres afin d’organiser l’intervention de manière optimal (envoyer le bon technicien au bon endroit avec les bons outils et pièces).
Vous veillez également, lors des installations de machines, que les travaux nécessaires ont effectivement été réalisés et confirmez la possibilité du RDV (point électrique, arrivée d’eau,…).PROFIL
Vous avez de bonnes connaissances techniques.
Vous disposez d’une première expérience en planification.
Flexible, volontaire
Vous avez un bon esprit d’équipe et êtes orienté service à la clientèle
Vous êtes bilingue (FR/NL)OFFRE
L’opportunité de rejoindre une équipe dynamique en constante évolution.
Envoyez-nous votre CV
Un contrat à durée indéterminée, horaire temps plein du lundi au vendredi.
Une rémunération en adéquation avec votre expérience. -
Technicien.ne service technique et après-vente - Bruxelles
Pour notre siège de Bruxelles, nous recherchons en vue d'engagement un.e TECHNICIEN.NE SERVICE TECHNIQUE ET APRÈS-VENTE
PROFIL
Vous possédez un diplôme A2 technique (électricité, technicien, frigoriste…)
Une première expérience en installation ou dépannage de matériel Horeca.
Vous avez une affinité avec le café ou les machines à café.
De nature autonome, vous êtes orienté solution face au client.
Vous êtes soucieux du travail bien fait et résistant au stress.
Vous disposez de bonnes connaissances en NL .
Mobile, vous êtes détenteur d’un permis B.MISSION
Vous effectuez tant des installations que des dépannages de tout type de matériel Horeca.
Vous partagez votre temps en atelier et notre clientèle.
Vous pouvez diagnostiquer les pannes et trouver des solutions rapides.
Vous représentez la marque Charles Liégeois dans tout le secteur Out of Home.OFFRE
CHARLES LIEGEOIS vous propose une opportunité de rejoindre une équipe dans une société familiale et de renommée. Travail de jour et semaine.
Envoyez-nous votre CV -
Technicien.ne service technique et après-vente - Battice
Pour notre siège de Battice, nous recherchons en vue d'engagement un.e TECHNICIEN.NE SERVICE TECHNIQUE ET APRÈS-VENTE
PROFIL
Vous possédez un diplôme A2 technique (électricité, technicien, frigoriste…)
Une première expérience en installation ou dépannage de matériel Horeca.
Vous avez une affinité avec le café ou les machines à café.
De nature autonome, vous êtes orienté solution face au client.
Vous êtes soucieux du travail bien fait et résistant au stress.
Vous disposez de bonnes connaissances en NL .
Mobile, vous êtes détenteur d’un permis B.MISSION
Vous effectuez tant des installations que des dépannages de tout type de matériel Horeca.
Vous partagez votre temps en atelier et notre clientèle.
Vous pouvez diagnostiquer les pannes et trouver des solutions rapides.
Vous représentez la marque Charles Liégeois dans tout le secteur Out of Home.OFFRE
CHARLES LIEGEOIS vous propose une opportunité de rejoindre une équipe dans une société familiale et de renommée. Travail de jour et semaine.
Envoyez-nous votre CV